Wij kijken graag even mee..
De Remote Support Viewer stelt onze servicetechnicus in staat om voor uw digitale apparatuur tijdelijk via internet mee te kijken op uw computer. Op deze manier kunnen wij u zo snel mogelijk helpen. Om dit mogelijk te maken zijn twee eenvoudige stappen nodig:
1. Download en installeer het programma op de computer waar het probleem zich voordoet.
2. Meld het door u opgegeven ID nummer en wachtwoord aan de service technicus.
Voorwaarden
Heeft u een Remote Support Service contract? Dan kijken wij geheel gratis met u mee. Wanneer dit niet het geval is, kost deze service €32,50 excl. btw per 15 minuten. Deze kosten worden per blok van 15 minuten berekend (voorbeeld: als wij 25 minuten meekijken om u te helpen, dan zal hier €65,00 excl. BTW voor in rekening gebracht worden).
