Employé à plein temps du helpdesk à Utrecht (m/f)
Vous êtes un employé du service d’assistance qui réfléchit rapidement et qui travaille avec des connaissances techniques ou des affinités ? Alors continuez à lire.
Nous, Utrecht Dental et UD-Vet, sommes les fournisseurs des cabinets dentaires et vétérinaires et nous fournissons et entretenons tous les équipements nécessaires. Nous le faisons avec une équipe de 40 collègues, dont 4 collègues du helpdesk et une vingtaine de techniciens expérimentés.
La fonction consiste à
- Répondre aux questions (techniques) des clients et des mécaniciens.
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients au moyen de conseils téléphoniques et/ou de la nomination d’un technicien de service sur le terrain.
- Création et vérification des bons de travail
- Surveiller les données correctes du système et les données du client
Ce que nous vous offrons
Un poste polyvalent avec un salaire correspondant dans une entreprise dynamique et saine. Une culture positive et pragmatique qui fait partie d’une équipe soudée.
Profil de l’entreprise
Utrecht Dental et UD-Vet sont les principaux concepteurs de la dentisterie et des cabinets vétérinaires, basés à Utrecht. Pour plus d’informations, voir www.utrechtdental.nl et www.ud-vet.nl
Solliciter
Vous reconnaissez-vous dans le poste vacant ci-dessus ? Êtes-vous motivé pour commencer à travailler et à vivre dans la région d’Utrecht ? Répondez à cette offre d’emploi dès que possible pour un entretien d’introduction.